Chargé(e) de clientèle / chargé(e) de fidélisation

Société privée située à cheraga recrute pour son service client des chargés de fidélisation clientèle idéalement issue d’une formation commerciale et une expérience commerciale en BtoB.

Mission :

• Gérer et développer un portefeuille client professionnel.
• Contribuer au développement commercial au sein d’un univers challenging et stimulant.
• Prendre en charge les appels sortants.
• Traiter et suivre les demandes clients.
• Conseiller et satisfaire les clients.
• Assurer le suivi administratif et élaboration des propositions commerciales.

Profil :

• Excellente capacité d’écoute.
• Très bonne élocution, clarté et assurance.
• Connaissance des déroulés d’appels.
• Sens de la satisfaction et du service client.
• Sens commercial développé.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens de l’organisation.