Attaché Commercial Loisir

Le Mercure Palais des Congrès - Ain Benian, en phase de préouverture, recrute pour constituer ses équipes commerciales un Attaché Commercial Loisir.;L'attaché Commercial Loisir aura pour principale mission de mettre en œuvre la stratégie commerciale du Mercure Palais des Congrès et gérer et développer le portefeuille d’agences de voyages et de tour opérateur en Algérie et à l’International tout en veillant au respect des standards Accor.

Mission :

•  Prospecter les agences de voyages et T.O et négocier les contrats en conséquence ;
•  Organiser l’accueil des visiteurs qualifiés (Agences et TO) sur le site et mettre en œuvre les visites ;
•  Planifier les RDV et les opérations de prospection ;
•  Mettre en place un plan d’action commercial et le gérer ;
•  Assurer le reporting des visites de prospection notamment à travers le rapport de démarchage ;
•  Maintenir la relation avec les top producers ;
•  Gérer le portefeuille de clients ;
•  Suivre la base de données TO et agences et la mettre à jour régulièrement ;
•  Travailler en collaboration avec la réception et la réservation ;
•  Suivi des facturations et des paiements ;
•  Etablir les factures pro format et les envoyer aux clients selon besoins et demandes ;
•  Mise à jour avec le marketing des offres et des communications sur les plateformes en ligne ;
•  Etablir les offres de prix à la demande des clients ;
•  Actualiser les profils clients sur Opéra ;
•  Etablir un event order ;
•  Suivi mensuel des chiffres et des statistiques Agences et TO ;
•  Effectuer les comparaisons des résultats mensuels et annuels par rapport au budget ;
•  Veiller au suivi des clients VIP avec le Responsable de la réception;

Profil :

• ;Bac+4 en gestion ou diplômé d’une grande école d’hôtellerie.;
• ;Minimum de 2 années d’expérience en qualité de commercial ou en tant qu’agent de réservation.
• ;Pratique couramment le Français et l’Anglais à l’écrit comme à l’oral.
• ;Parfaitement à l’aise avec l’outil informatique : Pack Office, Opéra.