Réceptionniste

ALGER

  • الفئات: الخدمات الإدارية
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 05-06-2022 à 13:12:26
الوصف
Mission :
  • Accueillir les clients et les orienter.
  • Participer à la bonne satisfaction de ses clients.
  • Participer à la qualité de l'image de son unité et de la marque.
  • Animer et former ses collaborateurs en accord avec le responsable hébergement.
  • Proposer à sa hiérarchie les éventuelles actions qui tiendraient à améliorer la satisfaction de service et des clients.
  • Vérifier ou fait vérifier la conformité des mises à disposition des chambres.
  • Etre exemplaire et respectueux des procédures internes et des horaires.
  • Représenter la direction de l'école vis à vis du public venant de l'extérieur.
  • Etablir le planning des réservations.
  • Promouvoir l'établissement auprès des professionnels du tourisme et de l'hôtellerie;
  • Développer les opérations d'accueil de groupe lors des événements.
  • Participer aux actions commerciales.
  • Informer la hiérarchie des soucis et des attentes des clients.


Profil :
  • Diplômé en école hôtelière ou de tourisme, maitre des PMS/ERP Hôtelier.
معلومات الإتصال
المزيد من عروض العمل