- Présenter et proposer les offres aux clients.
- Accompagner le client.
- Répondre aux appels téléphonique ainsi que passer des appels.
- Identifier les requêtes des clients et y répondre ou les faire parvenir au superviseur afin de les régler.
- Se charger du lancement, du suivi et de la relance des groups et faire le reporting avec le responsable académique.
- Encaissement des frais de formation et s’assurer que les paiements sont fait à temps.
- Faire le suivi des paiements par groupes et établir un état détaillé mis a jour quotidiennement.
- Coordonner avec le responsable académique pour le lancement des nouveaux groupes ou relance des anciens.
Profil :
- Jeune Diplômé / Juniors.
- Une expérience similaire dans ce poste est souhaitable.
- Un bon sens de communication.
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