Directeur d'Agence

Mission :
Missions Principales :Un directeur d'agence est à la fois Manager, Commercial et Financier.a)Sur le volet Managérial :Gestion et encadrement de l’effectif de l’agence, notamment :

• Veiller à l’assiduité et gérer les congés.
• Encadrer, animer et motiver l’équipe.
• Organiser le travail : répartition des missions et tâches.
• Informer et former sur les nouvelles dispositions et procédures mises en place internes soient-elles ou externes, de l’équipe.
• Prendre en charge le planning d’intégration des nouvelles recrues.
• Calculer les primes variables bimestrielles et les transmettre à la Direction Commerciale au plus tard le 15 du mois de paiement.
• Recenser les besoins en formation et/ou de recyclage des collaborateurs et les communiquer à la DRH.

Gestion de la logistique et des moyens matériels de l’Agence de concert avec la Direction des Moyens Généraux, notamment :

• Suivi des prestations dédiées à l’Agence : nettoyage, réparation et entretien des locaux et mobilier de bureau.
• Suivi des paiements, dans les délais, des factures des différentes prestations et services, notamment : Eau, électricité, téléphone et internet, loyer.

Gestion de la caisse régie octroyée à l’Agence :

• Accuser réception du montant.
• Gestion et suivi des dépenses.
• Elaboration et validation des notes de frais.
• Elaboration, validation et transmission du brouillard de caisse à la DFC avant le 05 du mois N+1.

b)Sur le volet Commercial : Veiller à la réalisation quantitative et qualitative des objectifs

• Suivre, avec les Chargés d’Affaires, les dossiers des clients.
• Superviser les opérations commerciales réalisées par les Cadres.
• Développer et proposer un plan marketing régional pour validation par la Direction commerciale.
• Intervenir auprès de la Direction Commerciale et autres Directions Centrales en cas de blocage et/ou équivoque sur un dossier.
• Vérifier la bonne application des procédures mises en place.
• S’assurer du niveau de maîtrise métier de chaque collaborateur.
• Etablir des reporting hebdomadaire, mensuel et annuel.
• Définir les sources de blocage ou de retard de traitement des dossiers.
• Résoudre les problèmes survenus sur les dossiers ou à défaut les remonter à la Direction Commerciale, voire la Direction Générale pour décision.
• Calculer les taux de réalisation des objectifs par les cadres commerciaux.
• Prendre les décisions sur les dossiers conformément aux prérogatives attribuées au Directeur d’Agence.

Profil :
Profil requis :

• Niveau d’études : BAC+4 ou équivalant (diplômé de l’ESB ou Ecoles de Commerce, gestion, économie, finance et banque, assurance, ).
• Expérience souhaitée : 05 ans comme Cadre commercial corporate, ou 02 ans dans un poste similaire dans le secteur financier.
• Maîtrise de langues : Arabe, Français, Anglais souhaité.
• Outil informatique : Word, Excel, power point, applications métier notamment, les progiciels dédiés au reporting commercial.