- Définir une stratégie de communication spécifique pour les réseaux sociaux.
- Animer et interagir avec les différentes communautés (clients, fans, followers, internautes, etc.).
- Gérer une équipe de Community manager.
- Présenter aux clients et prospects de l’agence les différents projets.
- Mettre en place une ligne éditorial et s’assurer de son application.
- Gérer des situations de crises ou de bad buzz.
- Analyser et optimiser des actions menées à l’aide d’outils de web Analytics.
- Valoriser l’image de l’agence et suivre la e-réputation.
- Se tenir au courant des évolutions de son secteur d'activité (veille technologique) et effectuer des benchmarks de la concurrence.
Profil :
Savoir :
- Un bac +4 de préférence en marketing, commerce.
- 2ans minimum dans le poste de Social média manager.
- Connaitre l’univers de la communauté web : langage, codes sociaux, acteurs référents (Influenceurs), réseau sociaux utilisés.
- Maîtriser les nouveaux médias de communication : réseaux sociaux professionnels (LinkedIn) ou non (Facebook, Instagram, Twitter), les médias vidéo (YouTube, TikTok) ainsi que leurs outils de gestion.
- Maîtriser les outils de veille et de suivi de l’e-réputation de la marque.
- Connaitre les tendances actuelles et avoir la capacité à les exploiter (partenariats, événements, contenus, ).
- Être présentable.
- Avoir un bon sens de la communication.
- Avoir de excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
- Être autonome et responsable.
- Être rigoureux et précis.
- Avoir confiance en soi et le sens du leadership.
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Social Media Manager
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