Téléopérateur / Téléopératrice

BOUMERDES

الفئات: تجاري / البيع
المنطقة: بومرداس
وضع في: 09-02-2023 à 13:35:31

الوصف

Pour ses besoins affichés en ressources humaines, le groupe CAPITAL CORP qui se situe à Boumerdès recrute au niveau de sa filiale SARL CAPITAL CONTACT.

Mission :
Les missions du téléopérateur sont définies par son employeur :

Démarchage commercial auprès d'une base de prospect (appels sortants).
Il mène des missions de vente et de fidélisation à distance, par téléphone.

Dans un cas comme dans l'autre, le téléopérateur remplit des fonctions de conseil.

Il est capable de présenter et défendre l'offre, de répondre aux questions de son interlocuteur.
Il est, à tout instant, le représentant de son entreprise.

Pour mener à bien ses missions, le téléopérateur s'appuie sur des logiciels et bases de données clients.

Profil :

Parfaite maîtrise de la langue française avec une élocution fluide (critère indispensable).
Aisance au téléphone et bon sens du relationnel.
Le sens de la clientèle.
Dynamisme, rigueur, assiduité, sens des responsabilités et travail en équipe.
Patient, persévérant, résistant à la pression.
Disponibilité immédiate et à plein temps.

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