Sales Key Manager

Entreprise Privée opérant dans le secteur des matériaux de construction, du plastique, du bois et de l'agriculture avec quatre (4) marques différentes sous son toit.

Mission :

• Développement du portefeuille (prospection, qualification des leads, récolte d'informations).
• Gestion et pilotage d'un portefeuille hétérogène.
• Fidélisation des clients existants et stabilisation de leurs indices de satisfaction.
• Gestion des comptes clés et leurs exigences
• Connaissance approfondie des usages commerciaux en B2B.
• Participer a l'établissement et l'exécution des plans d’actions
• Gestion et analyse des réclamations clients
• Implication et force de proposition pour l'atteinte des objectifs fixés.
• Reporting détaillé et factuel périodique.
• Suivi des appels d’offre et les soumissions
• Veille concurrentielle et stratégique.
• Proposer des analyses ou des suggestions d'optimisations.
• Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure des Finances.
• Promouvoir notre image de marque par la présentation,
• Savoir faire et l'attitude positive.
• Relationnel fort avec les clients et anticipation de leurs besoins
• Participation à l'élaboration et la mise en œuvre des opérations marketing.

Profil :

• Bac+3 et plus (études commerciales souhaité).
• Expérience professionnel confirmé.
• L'Anglais est obligatoire
• Connaissance précises de la gestion des relations client, du circuit de vente long et de l'administration des ventes.
• Maitrise des langues (français, anglais obligatoire)s
• Maitrise poussé de l’outil informatique (pack office, CRM...etc.)
• Bonne présentation et attitude positive.
• Mobilité géographique.
• Autonome et ayant l’esprit d’initiative.
• Parfaite maîtrise des techniques commerciales.