Téléopérateur - Téléopératrice

Mazyoud;est un site e-commerce dédié aux parents et femmes enceintes.

Mission :

• Gérer et réceptionner les appels entrants.
• Confirmer et suivre les commandes des clients.
• Assurer une bonne gestion des réclamations.
• Effectuer des sondages avec leurs rapports.

Profil :
Compétences:

• Un excellent niveau de français.
• Sens de l'organisation.
• Culture marketing.
• Connaissances des produits et/ou services de l'entreprise.
• Stratégique et opérationnel.

Idéalement: vous êtes issu d’un secteur d’activité proche du nôtre: habillement, article et jouets pour bébé et enfant.