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IT Support / IT Helpdesk

ALGER

الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
المنطقة: الجزائر
وضع في: 05-06-2023 à 09:49:19

الوصف

Mission :

Diagnostiquer le dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système.
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
Assiste les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance...).
Intègre un équipement (configurations standards ou spécifiques...).

Profil :

Diplôme d’études en Informatique.
Expérience d’au moins (1) un an dans un poste similaire ou équivalent.
Maîtrise de l’Administration systèmes et Réseau/ Sécurité informatique.
Maitrise Programme d’exploitation et de sauvegarde.
Maitrise de l’outil informatique MS office.
Ayant un l’esprit d'équipe.

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