Agent Commercial

Nous sommes ravis d'annoncer une opportunité passionnante au sein de notre entreprise, Abimou Groupe, un acteur majeur dans le domaine du tourisme et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de voyage dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe.;

Mission :

• Assister les clients dans la planification de leurs voyages en fournissant des informations sur les destinations, les itinéraires, les options de transport, les hébergements, les activités et les attractions touristiques.
• Élaborer des propositions de voyages personnalisées, adaptées aux besoins et aux préférences spécifiques des clients.
• Réserver les vols, les hôtels, les transferts, les visites guidées et toutes les autres activités nécessaires .
• Fournir des conseils et des recommandations sur les formalités administratives, les assurances voyage, et autres aspects pratiques liés aux voyages.
• Suivre les tendances du marché du voyage, les nouvelles destinations, les offres spéciales et les promotions, afin de pouvoir proposer les meilleures options à nos clients.

Profil :

• Expérience préalable en tant qu'agent commercial , avec une connaissance approfondie du secteur du tourisme ou de formation et des procédures de réservation.
• Excellentes compétences en communication et en service client, avec la capacité de créer des relations positives et de comprendre les besoins des clients.
• Maîtrise des outils de réservation et des systèmes informatiques utilisés dans l'industrie du voyage.
• Bonne connaissance géographique des destinations touristiques populaires et des exigences de voyage associées.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Aptitude à résoudre les problèmes et à traiter les situations d'urgence avec calme et efficacité.
• Maîtrise d'au moins une langue étrangère (anglais, français, ,.);