Mission :
- Développer et exécuter une stratégie de médias sociaux pour renforcer la présence de la marque sur différentes plateformes.
- Créer et publier régulièrement du contenu attrayant, pertinent et engageant pour susciter l'intérêt de la communauté.
- Surveiller et analyser les conversations et les tendances sur les réseaux sociaux, en fournissant des rapports et des recommandations pour améliorer l'engagement et la visibilité de la marque.
- Interagir activement avec la communauté en ligne, répondre aux commentaires, aux messages directs et aux questions des utilisateurs de manière professionnelle et amicale.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing, communication et service client pour aligner les efforts et atteindre les objectifs fixés.
- Identifier les influenceurs clés et établir des partenariats pour accroître la notoriété de la marque.
- Surveiller et analyser les indicateurs de performance clés des médias sociaux, et ajuster la stratégie en conséquence pour optimiser les résultats.
Profil :
- Expérience approuvée en tant que Community Manager ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du marketing numérique.
- Excellente connaissance des différentes plateformes de médias sociaux, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation efficace.
- Capacité démontrée à créer et à exécuter des stratégies de contenu percutantes pour les médias sociaux.
- Forte compréhension des indicateurs de performance clés (KPI) des médias sociaux et capacité à analyser les données pour prendre des décisions éclairées.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une attention particulière aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.
- Créativité, curiosité et passion pour rester à jour sur les tendances émergentes des médias sociaux.
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (marketing, communication, médias sociaux, etc.) est un plus.
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