Agent de Comptoir

ALGER

  • الفئات: الفنادق والمطاعم والسياحة
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 10-09-2023 à 14:03:49
الوصف
Mission :
  • Accueillir les clients et les assister dans leurs demandes de réservation, de renseignements et de conseils concernant leurs voyages.
  • Effectuer les réservations de vols, d'hébergements, de locations de voitures et d'autres services liés aux voyages.
  • Émettre les billets et les vouchers nécessaires.
  • Gérer les paiements, les remboursements et les transactions financières.
  • Fournir un service client de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Maintenir un suivi précis des dossiers de réservation et des documents administratifs.


Profil :
  • BTS en agence de tourisme et de voyage.
  • Maitrise parfaite du Français, de l'arabe, l'anglais est fortement souhaité.
  • Maîtrise des logiciels bureautiques.
  • Aisance relationnelle.
  • Dynamisme et polyvalence.
  • Sens des responsabilités.
معلومات الإتصال
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