Chargé Relation Client

ALGER

  • الفئات:
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 16-02-2024 à 19:36:32
الوصف
Mission :
  • Répondre aux appels, courriels, messages ou autres demandes des clients.
  • Gérer les plaintes et les réclamations des clients de manière efficace et respectueuse.
  • Documenter de manière précise et complète toutes les interactions avec les clients.
  • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace.


Profil :
  • Diplôme en communication ou domaine connexe.
  • Excellentes compétences de communication orale et écrite.
  • Empathie et aptitude à gérer les situations tendues ou les clients mécontents.
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière logique et à prendre des décisions éclairées.
معلومات الإتصال
المزيد من عروض العمل