Opérateur Conseiller Commercial

L'operateur conseiller commercial accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle. Il est amené à recevoir ou émettre des appels de clients ou de prospects afin de contribuer à établir ou entretenir la relation commerciale.

Mission :

• Rencontrer ses clients et prospects afin de leur vendre un produit ou un service en adéquation avec leurs besoins.
• Conseiller le client et lui proposer une offre personnalisée et adaptée pour se démarquer des concurrents.
• Démarcher les potentiels client.
• Négocier les prix.
• Elaborer des stratégies pour dynamiser les ventes.
• Gérer le portefeuille client.
• Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser.

Profil :

• Etre titulaire d'un diplôme universitaire ou technicien supérieur.
• Etre accueillant, souriant, aimable et avoir une bonne élocution.
• Etre à l’écoute du client.
• Doit être doté d’une bonne résistance à l’échec.
• Savoir gérer le stress.