Conseiller Clientèle Principal

ALGER

  • الفئات:
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 03-06-2024 à 01:27:22
الوصف
Mission :
  • Accueillir et assister les clients, en fournissant des solutions adaptées.
  • Gérer les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle.
  • Fournir un support technique avancé.
  • Superviser et coacher les membres juniors de l'équipe.
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de service clientèle.
  • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients.
  • Participer à la formation des nouveaux employés du service clientèle.


Profil :
  • Diplôme supérieur en commerce, gestion ou domaine connexe.
  • Expérience significative en service clientèle.
  • Excellentes compétences en communication.
معلومات الإتصال
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