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Agent de Voyage et de Tourisme

BOUIRA

الفئات: الفنادق والمطاعم والسياحة
المنطقة: البويرة
وضع في: 06-06-2024 à 00:56:56

الوصف

Mission :

Accueillir les clients et les conseiller sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage.
Planifier et organiser des voyages sur mesure en fonction des besoins et des préférences des clients.
Réserver des vols, des hôtels, des locations de voitures et d'autres services de voyage.
Fournir des informations détaillées sur les destinations, les attractions touristiques, les visas et les exigences en matière de santé et de sécurité.
Gérer les modifications et les annulations de réservations selon les politiques et les procédures de l'agence.
Suivre les tendances du marché du tourisme et recommander des destinations et des activités populaires.
Collaborer avec les fournisseurs de services de voyage pour garantir une expérience client optimale.
Traiter les paiements et les documents de voyage, y compris les passeports et les visas.
Résoudre les problèmes des clients et fournir un soutien pendant leurs voyages en cas d'urgence.

Profil :

Diplôme tourisme ou expérience équivalente.
Expérience préalable dans le secteur.
Compétences communication et service client.
Maîtrise logiciels de réservation.

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