- Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations aux clients.
- Effectuer des appels sortants pour des suivis ou des enquêtes.
- Utiliser des systèmes informatiques pour enregistrer les informations des clients.
- Suivre les procédures établies et préparer des rapports d'activité.
Profil :
- Diplôme universitaire.
- Expérience souhaitable dans un poste similaire.
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Téléopérateur commercial
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