- Répondre aux appels des clients et fournir des informations précises sur les produits ou services.
- Assister les clients dans la résolution de leurs problèmes et diriger les appels vers les départements appropriés si nécessaire.
- Enregistrer avec précision les détails des appels et assurer un suivi complet des cas.
Profil :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable dans un centre d'appels est un plus.
- Excellentes compétences en communication et écoute active.
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Téléoperatrice
Notre société situé a Rouiba -Benchoubane a le plaisir de vous annoncer sur deux (2) postes vacants au niveau du service commercial :"téléopératrice + développement de réseau + suivie commercial" envoyez vos CV
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