- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, élaboration devis, proforma, bon de commande, bon de livraison) et transmettre les éléments aux services concernées.
- Répondre aux sollicitations clients.
- Récolter et répertorier les appels techniques quotidiennement.
- Organiser la réception des appels et des réclamations des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV.
- Être le lien direct entre le service technique grand compte et gestion de stock.
- Elaboration et la tenue à jour de planning d’intervention technique et le transmettre aux personnes concernées.
- Veiller à la préparation des consommables, pièces d’usures et pièces détachées nécessaire aux dépannages techniques.
- Controller et analyser en étroite collaboration avec le superviseur technique des fiches technique d’intervention avant transmission au service facturation.
- Veiller au réapprovisionnement des contrats de mise à disposition et contrats de maintenance.
- Veiller aux délais d’interventions et aux délais de renouvellement des contrats de mise à disposition.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes du service après-vente et support pour les contrats de mise à disposition.
- Elaboration des états de consommation stock mensuel.
- Gérer les stocks en pièce de rechange et l’approvisionnement.
- Surveiller les problèmes du service et les plaintes des clients.
- Offrir un service client.
- Maintenir la relation client.
- Suivi des contrats clic.
- S’assurer de la satisfaction client.
- Participer aux opérations d’inventaire.
Profil :
- Diplôme dans le domaine technique.
- Forte capacité’ de communication à tous les niveaux.
- Parfaite éthique de comportement.
- 2 à 3 ans d’expérience pratique dans le service et réparation d’équipements.
- Bonne gestion du temps et bonne organisation du travail
- Capacité de créer de bonnes relations à tous les niveaux.
- Maîtrise des logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint.
- Bonne maitrise du Français, parle’ et écrit anglais souhaitable.
-
Métreur vérification
Entreprise privée recrute : 1- Un Métreur vérification 2- Un coordinateur des travaux
المنطقة: ALGER ,
-
Coordinateur (trice) S.A.V
Sarl Fomatrap recrute: Poste: Coordinateur (trice) S.A.V -Service Après Vente- Profil : - Ingénieur en Génie Mécanique / TS en Mécanique - Expérience dans le domaine de maintenance d'Engins - Excellente communication - Réside sur l'axe Alger - Boufarik
المنطقة: ALGER ,
-
Coordinateur de vente
Société de distribution spécialisé dans les produits de décoration cherche un Coordinateur de vente qualifié. Lieu : Tixeraïne, wilaya d’Alger. Compétences requises : * Avoir une force de vente et du merchandising. * Sens de l’écoute. * Capacité d’adaptation et esprit d’équipe. * Bonne organisatio
المنطقة: ALGER ,
-
Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente
Dans le cadre de la croissance continue de notre entreprise, Bouniene Corporation, distributeur officiel des marques DECO4 et JEIL, ouvre le recrutement des postes suivants : Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente (Alger) Un(e) Administrateur(risse) des ventes (Constantine) Un(e) Comptable
-
Un Coordinateur H.S.E
CATEL-Algérie recrute : 1- Un Coordinateur H.S.E Exigences: ✓ Diplôme de Technicien supérieure en H.S.E ou plus. ✓ Expérience Minimum de 05 ans. ✓ Maîtrise de la réglementation environnementale et de la norme ISO14001. ✓ Maîtrise de la réglementation en matière d'hygiène, santé et sécurité au trav
المنطقة: ALGER ,
-
MAINTENANCE MANAGER
Nous sommes société privé leader dans la fabrication de la robinetterie située à GUEROUAOU – Blida annonce le recrutement de : Poste : Maintenance Manager Lieu de travail : Usine de GUEROUAOU- Blida Nombre de poste : Un (01) Type de contrat : A confirmer après une (01) année de période d’essaie L
المنطقة: BLIDA ,
-
Network development Manager
Nous avons plusieurs postes ouverts dans divers domaines, et nous recherchons des candidats exceptionnels pour occuper les rôles suivants : - Network development Manager - HR Manager - After sales Manager - Marketing Manager - Assistante administrative - IT Manager - Supply chain Manager - Chauff
-
Des agents polyvalents
une société agroalimentaire ( GEXIMA SPA ) située a baraki recrute en urgence _Des agents polyvalents (femmes et hommes) transport disponible pour BABA ALI ,BIRTOUTA,SIDI MOUSSA. _Un magasinier. _Un gestionnaire de stocks. _Un coordinateur _Un comptable avec large. éxpérience. merci d'envoyer les
المنطقة: ALGER ,
-
Project Management/ Planning.
Nous sommes à la recherche d'un coordinateur de projet Project Management/ Planning. Exigences: - Expérience en gestion des contrats commerciaux et gestion de budget/planning. - Niveau universitaire. Lieu de travail: Alger. Merci de transmettre vos CV
المنطقة: ALGER ,
-
chef département technique solide
snax (chips mahboul) recrute un chef département technique solide expérience est exigé lieu de travail baba Ali
-
Dessinateur Technique en Génie Civil
Tabrizi construction recrute: Dessinateur Technique en Génie Civil Type d'emploi : Temps plein Localisation : Alger Description : Tabrizi Construction, une entreprise innovante, lance un recrutement pour un Dessinateur Technique pour son Département BIM / Service Technique. Compétences requises :
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) coordinateur(trice) logistique
Gofast LT Alger est à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) logistique. Missions et tâches: -Ouverture des dossiers douane -Suivi des dossiers Douane, importation /Exportation -Contrôle de conformité des documents d'importation -Suivi des dossiers en cours de dédouanement. -Envoi des D10 au clie
المنطقة: ALGER ,
