- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, élaboration devis, proforma, bon de commande, bon de livraison) et transmettre les éléments aux services concernées.
- Répondre aux sollicitations clients.
- Récolter et répertorier les appels techniques quotidiennement.
- Organiser la réception des appels et des réclamations des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV.
- Être le lien direct entre le service technique grand compte et gestion de stock.
- Elaboration et la tenue à jour de planning d’intervention technique et le transmettre aux personnes concernées.
- Veiller à la préparation des consommables, pièces d’usures et pièces détachées nécessaire aux dépannages techniques.
- Controller et analyser en étroite collaboration avec le superviseur technique des fiches technique d’intervention avant transmission au service facturation.
- Veiller au réapprovisionnement des contrats de mise à disposition et contrats de maintenance.
- Veiller aux délais d’interventions et aux délais de renouvellement des contrats de mise à disposition.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes du service après-vente et support pour les contrats de mise à disposition.
- Elaboration des états de consommation stock mensuel.
- Gérer les stocks en pièce de rechange et l’approvisionnement.
- Surveiller les problèmes du service et les plaintes des clients.
- Offrir un service client.
- Maintenir la relation client.
- Suivi des contrats clic.
- S’assurer de la satisfaction client.
- Participer aux opérations d’inventaire.
Profil :
- Diplôme dans le domaine technique.
- Forte capacité’ de communication à tous les niveaux.
- Parfaite éthique de comportement.
- 2-3 ans d’expérience pratique dans le service et réparation d’équipements.
- Bonne gestion du temps et bonne organisation du travail.
- Capacité de créer de bonnes relations à tous les niveaux.
- Maîtrise des logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint.
- Bonne maitrise du Français, parle’ et écrit anglais souhaitable.
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chef département technique solide
snax (chips mahboul) recrute un chef département technique solide expérience est exigé lieu de travail baba Ali
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Dessinateur Technique en Génie Civil
Tabrizi construction recrute: Dessinateur Technique en Génie Civil Type d'emploi : Temps plein Localisation : Alger Description : Tabrizi Construction, une entreprise innovante, lance un recrutement pour un Dessinateur Technique pour son Département BIM / Service Technique. Compétences requises :
المنطقة: ALGER ,
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Assistant(e) technique
Nous recrutons : un(e) ingénieur génie civil ou architecte fraîchement diplômée pour le poste : Assistant(e) technique Résident: Alger ou environs permis de conduire obligatoire
المنطقة: ALGER ,
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Assisante technique
Assistance technique dans le domaine de l expertises, gérer les dossiers technico-administratif, etc
االقطاعات: Cabinets & Services juridique , نوع الوظية: Stage/Apprentissage/Alternance , المستوى الدراسي: Bac + 5 , سنوات الخبرة: Moins d'un an , المنطقة: TIZI-OUZOU ,
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Technicien en informatique
Interviens auprès de nos clients pour : - Gérer la maintenance des équipements informatiques (hardware et software) - Assistance technique des logiciels, des systèmes d’exploitation des postes de travail, des configurations imprimantes, scanners, serveurs - L’entretien et/ou le
المنطقة: ALGER ,
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Magasinier chargé PDR pièces de rechange
Profile femme âge entre 23 a 35 ans diplôme en domaine technique Résidant a Oran
المنطقة: ORAN ,
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Responsable commercial(e)
We´re hiring : - Responsable commercial(e) - Responsable technique Rejoignez nous en envoyant votre cv
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agent technique
sait lire et écrire connaissance générale en électromécanique souhaité bonne présentation
المنطقة: ALGER ,
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Supervisuer technique.
Burj Wharan premier complexe de restauration et de bien-étre en Algerie cherche son future talent : Poste : Supervisuer technique. Contart : CDD Missions : ▪ Effectuer le suivi des installations techniques (station d’épuration, osmoseur, lingerie…), ▪ Participer à la mise en œuvre des opérations pré
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Réceptionnaire Technique
SPA Réseaux Poids Lourds "Concessionnaire Renault Truck" recrute pour son site à Oran un "Réceptionnaire Technique » : - Diplôme universitaire. - Expérience dans le domaine d'automobile. - Avoir le sens des relations humaines. - Résidence Oran En qualité de réceptionnaire au niveau de l’atelier, i
المنطقة: ORAN ,
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Responsable maintenance HVAC
POSTE : Responsable maintenance HVAC gérer une équipe de maintenance en détente directe et indirecte présence et suivi des chantiers. le seul interlocuteur avec les clients. Ayant un bagage technique dans le domaine de la maintenance. salaire + pourcentage sur projet.
المنطقة: ALGER ,
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assistante directrice technique
Nous recrutons une pharmacienne(femme)pour le poste de d'assistante directrice technique , pour les missions suivantes : • Assister la pharmacienne directrice techniques dans ses différentes tâches et missions. • Collecter, coordonner l’information et préparer la documentation réglementaire dans le