- Prendre en charge les appels entrants et sortants de manière professionnelle.
- Fournir des informations sur les produits, services et promotions.
- Analyser et résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
- Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients.
- Rédiger des comptes rendus des interactions avec les clients et transmettre des informations pertinentes à l'équipe.
Profil :
- Diplôme de niveau Bac à Bac +2 en relation client ou domaine similaire.
- Expérience antérieure en service client ou télévente appréciée.
- Excellentes compétences en communication, sens de l'écoute, et capacité à travailler sous pression.
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Téléconseiller(e)
DIB Consulting Recrute Pour le Poste de : Teleconseiller(e) -Formation assurée -Salaire attractive -prime intéressante °Profile recherché : - Expérience dans le domaine - Maîtrise du Français - Sens de la communication - Capacité de travail en groupe - Sens de l'organisation lieu de travail : Al
المنطقة: ALGER ,
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téléconseillère/téléconseiller.
Centre de relation client sur alger (grande poste) recrute Dans le cadre du développement de notre projet, nous lançon une large session de recrutement téléconseillère/téléconseiller. Horaire de travail : 08h00/17h00 Profils recherchés : • Une parfaite maîtrise de la langue française (parlée et écri
المنطقة: ALGER ,
