إستكشاف

Réceptionniste

ALGER

  • الفئات: وظائف أخرى
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 2 à 3 ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 08-02-2026 à 09:15:02
الوصف
Missions :
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Effectuer les check-in et check-out
  • Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
  • Fournir les informations sur l’hôtel, les services et les environs
  • Traiter les demandes, réclamations et situations particulières des clients
  • Coordonner avec les autres services (étage, maintenance, restauration)
  • Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures
  • Appliquer les règles de sécurité et de confidentialité
Profil :
  • Sens de l’accueil et excellent relationnel
  • Bonne présentation et expression orale
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers
  • Organisation, rigueur et gestion des priorités
  • Capacité à travailler en équipe et sous pression
  • Formation en hôtellerie / tourisme ou équivalent
  • Expérience souhaitée à un poste similaire
Autres :

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