إستكشاف

Agent Service Client

ALGER

  • الفئات: وظائف أخرى
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 1 à 2 ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 11-02-2026 à 11:45:00
الوصف
Missions :
  • Accueillir et assister les clients (téléphone, email, chat ou sur place).
  • Répondre aux questions et résoudre les réclamations des clients.
  • Suivre les commandes, dossiers et demandes clients.
  • Fournir des informations sur les produits et services de l’entreprise.
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Remonter les problèmes ou suggestions au responsable.
  • Mettre à jour la base de données clients et les rapports.
Profil :
  • Niveau : Bac ou plus (commerce, gestion, communication ou équivalent).
  • Expérience : Débutant accepté / expérience en relation client souhaitée.
  • Bonne maîtrise du français et de l’arabe (anglais est un plus).
  • Bonne communication orale et écrite.
  • Sens du service, patience et capacité d’écoute.
  • Bonne présentation et esprit d’équipe.
  • Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, email).
Autres :

 Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en cliquant

sur l’onglet postuler 

معلومات الإتصال
المزيد من عروض العمل