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إستكشاف

Réceptionniste

ALGER

  • الفئات: وظائف أخرى
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: 1 à 2 ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 01-06-2026 à 18:00:01
الوصف
Missions :
  • Accueillir les patients et les orienter vers les services concernés.
  • Gérer les rendez-vous, les annulations et les reports.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'information.
  • Créer, mettre à jour et classer les dossiers des patients.
  • Assurer l'enregistrement administratif des patients.
  • Encaisser les paiements selon les procédures en vigueur.
Profil :
  • Formation : Diplôme en biologie, secrétariat, administration ou secrétariat médical.
  • Expérience : Expérience en accueil, gestion des rendez-vous et service à la clientèle, idéalement dans le secteur de la santé.
  • Communication : Excellentes compétences en communication orale, courtoisie, écoute active et sens de l'accueil.
  • Organisation : Capacité à gérer efficacement les agendas, les dossiers des patients et les priorités quotidiennes.
  • Informatique : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion médicale.
  • Gestion du stress : Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Confidentialité : Respect rigoureux du secret professionnel et de la confidentialité des informations des patients.
  • Qualités personnelles : Ponctualité, professionnalisme, empathie, discrétion, rigueur et esprit d'équipe.
  • Une personne accueillante, organisée, fiable et capable d'assurer une prise en charge administrative de qualité tout en contribuant à une expérience positive pour les patients.
Autres :

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