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إستكشاف

Commercial/Réceptionniste

ALGER

  • الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Sans Expérience, Moins D’un An, 1 À 2 Ans, 3 À 5 Ans
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 25-03-2026 à 08:04:45
الوصف
OFFRE D'EMPLOI – Télécommercial(e)s & Téléréceptionnistes – Secteur Vente et Hotellerie | Contactel Alger | Alger, Algérie | CDI | 50 postes | Travail sous casque | – 100% téléphonique À PROPOS DU POSTEContactel Alger recrute des Télécommercial(e)s et Téléréceptionnistes pour son plateau téléphonique dédié au secteur hôtelier. Vous gérez la relation client 100% par téléphone, pour le compte d'établissements hôteliers nationaux et internationaux.🎯 VOS MISSIONSTéléréceptionniste :Réceptionner les appels entrants des clients hôteliersGérer les réservations, modifications et annulations par téléphoneRenseigner et orienter la clientèle avec professionnalismeAssurer le suivi administratif des dossiersTélécommercial(e) :Émettre des appels sortants pour promouvoir les offres.Convaincre et fidéliser les clients par téléphoneAtteindre les objectifs commerciaux fixésRenseigner les outils CRM après chaque appel✅ PROFIL RECHERCHÉDiplôme : Baccalauréat minimum – Bac+2 / Licence apprécié (Tourisme, Hôtellerie, Commerce, Langues…)Expérience : de 0 à 5 ans – débutants acceptés, formation assurée🇬🇧 Anglais courant OBLIGATOIRE (appels avec clientèle internationale)🇫🇷 Excellent niveau en français OBLIGATOIREBelle élocution, voix assurée et sens de l'écouteMaîtrise ou notions des logiciels hôteliers : Opera, Oracle, MEWS (formation assurée)Disponibilité et flexibilité sur les horaires💼 CE QUE NOUS OFFRONSCDI dès la prise de posteRémunération attractive + primes sur objectifsFormation complète aux métiers du call center hôtelierÉvolution possible vers des postes de superviseur ou team leaderAmbiance dynamique sur un plateau professionnel au cœur d'AlgerLes candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour un entretien.
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