Customer Support Anglophone
ALGER
- الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
- المنطقة: الجزائر
- وضع في: 31-01-2022 à 00:00:00
Customer Support
Position Duties:
Provide Tier 1 software support for our clients by troubleshooting and maintaining frontend and backend systems.
Multi-task and track dozens of open tickets at various stages of completion.
Work with the engineering team to find, analyze, and resolve client issues.
Communicate the root cause to clients in non-technical terms.
Proactively identify clients experiencing repeated issues or requests that are not resolved to the client’s satisfaction. Escalate issues, as needed.
Provide recommendations to the Product team about how to improve customer experience.
Candidate Requirements:
Excellent problem solving and analytical skills
Outstanding oral and written communication skills (writing exercise will be requested as part of the interview process)
Ability to convey technical information to a general audience
Aptitude for learning new technologies quickly
Extremely detail-oriented and highly organized
Ability to prioritize tasks and carry out responsibilities with minimal direction
Experience in building / supporting SaaS products is a plus!
Experience in retail/wholesale and accounting is a plus!
Job Category:
Customer Success
Job Type:
Full Time
Job Location:
Remote
-
Lead Project Manager
ECTAS recruits: Position: Lead Project Manager Location: Algiers Key Responsibilities -Project Management: Oversee projects from tendering to final warranty, including delivery and commissioning activities. -Planning and Execution: Plan, manage, and deliver projects while seeking additional busine
المنطقة: ALGER ,
-
Customer Agent
Notre entreprise EURL GOUBBA SOLUTION, sis à Hydra, Alger, est à la recherche d'un(e) Customer Agent dédié(e) et orienté(e) vers la satisfaction du client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, une attitude positive pour offrir un se
المنطقة: ALGER ,
-
Une réceptionniste
La clinique Médico-chirurgical ALOUIA sis a Birtouta Alger recrute : 1- Une réceptionniste (Anglophone) 2- Une gestionnaire RH
-
Contrôleur de gestion
ALD Automotive recrute : 1- Contrôleur de gestion (Anglophone) 2- Project Manager Officer 3- Responsable logistique 4- Responsable pricing
المنطقة: ALGER ,
-
assistante projet
ZTE est à la recherche d’une assistante projet( anglophone), si intéressées, je vous invite à postuler
-
Sales Agents
Nreservi is hiring : Sales Agents, Business Developers, and Customer Service Agents. If you are a motivated, customer-focused individual with a passion for sales and business development, they would love to hear from you
المنطقة: ALGER ,
-
comptable
Nous recrutons un comptable confirmé ayant une expérience dans le secteur Maritime conditions : -anglophone -expérience de 3 ans dans une entreprise Maritime (Consignataire de navires) Poste basé sur Alger
المنطقة: ALGER ,
-
formateur/trice
vous êtes professeur émérite, spécialiste, coach, formateur/trice dans la finance, la banque, le leadership, le business, Customer Service votre CV nous intéresse
المنطقة: ALGER ,
-
Assistante de Directeur Général
Entreprise multinationale à Bab Ezzouar, Alger recherche une Assistante de Directeur Général pour une durée de 6 mois renouvelable. Profil recherché : - Maîtrise parfaite de l'anglais (100% anglophone) - Ponctualité et fiabilité - Excellentes compétences en communication et en organisation -
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) Customer Onboarding Specialist
Pour le compte de clients internationaux, HiveDigit recherche un(e) Customer Onboarding Specialist pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Le(la) candidat(e) idéal(e) devra être passionné(e) par l'expérience utilisateur et déterminé(e) à offrir une expérience d'intégration exceptionnelle a
-
Assistante Administrative Anglophone
Nous recherchons une assistante Administrative pour notre Office à Alger, pour préparer diverses tâches administratives, gérer les opérations quotidiennes, répondre aux besoins quotidiens du bureau et gérer les activités administratives générales de notre entreprise. Principales tâches et fonctions
المنطقة: ALGER ,
-
technicien de support informatique
Nous offrons une opportunité d'emploi pour un technicien de support informatique junior à Alger. N'hésitez pas à envoyer vos candidatures
