Chargé d'accueil

Missions du poste:
Assurer un bon accueil physique et téléphonique des clients et prospects, 
Veiller au classement et à la conservation des dossiers, pièces comptables, bordereaux client, ... etc
Participer à la gestion des archives
Traitement des réclamations et assure leur suivi.
Répondre aux demandes de renseignements à l’accueil et en ligne
Profil Recherché:
Une bonne élocution, un langage clair et courtois
Un bon sens relationnel
Savoir être à l'écoute
Maîtriser ou plusieurs langues  (Arabe, Français et Anglais obligatoire)