Opératrice Commerciale

Missions Principales :
Être en contact permanent avec les clients afin d'entretenir et fidéliser la relation avec sa clientèle.
Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs par client au quotidien.
Gérer et prendre en charge le portefeuille client (commande, recouvrement, règlement, ...).
Tenir les clients informés quotidiennement de toutes les disponibilités en produit.
Garantir le suivi des rejets et créances de ses clients ainsi que leurs règlements.
Assurer le traitement des litiges clients par le service concerné et faire remonter les cas les plus complexes au responsable.
Rendre compte et transmettre les informations pertinentes à sa hiérarchie (client en retard, litiges)
Profil recherché :
Diplôme requis: Pharmacie , Biologie, ou tout autre domaine scientifique
Expérience: 1 an au minimum
Lieu : BORDJ BOU ARRERIDJ