Commercial

Missions Principales:
Etudier sa zone de chalandise et établir une feuille de route à soumettre au Directeur pour validation
Développer et mettre en place avec le Directeur un système efficace de Sourcing des clients
Lancement des compagnes de communications ciblées
Assurer l’exécution de la stratégie d'animation et de communication définie par la Direction afin d’accroître l'attractivité de l’entreprise.
Développer son portefeuille clients
Enchainer les visites clients et faire évoluer le Kpi des Rdv fixés
Négocier les conditions d’installation avec les clients prospects
Organiser les négociations contractuelles et tarifaires avec la Direction Générale
Rédiger les contrats commerciaux
S’assurer du respect des délais du lancement de l’activité du client une fois le contrat signé
S’assurer de la bonne installation des nouveaux clients notamment sur le respect des clauses contractuels engageant l’entreprise
Mettre en place un système de traitement de doléances des clients et assurer le suivi de résolution des réclamations
Mettre en place des outils de gestion des clients et s’assurer de l’efficacité des outils :
Gestion des Contrats,
Suivi de l’évolution du CA clients,
Suivi de la satisfaction clients
Développer les leviers commerciaux conjointement avec le Directeur permettant l’évolution positive du CA
Assurer la gestion du recouvrement de son portefeuille clients
Assurer périodiquement le reporting commercial
Tenir à jour le fichier prospects et clients ;
Relancer les prospects en attente de décision ;
Étudier les offres de la concurrence, veille concurrentielle
Profil recherché :
Titulaire BAC+4 en commerce
Connaissance du marché commercial
Sens de l’organisation, de réactivité et de négociation
Poste basé à Bouira