Chargé(e) de la Relation Client
ALGER
- الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
- المنطقة: الجزائر
- وضع في: 25-08-2022 à 19:05:31
Missions:
Analyser et comprendre les besoins des clients et leurs proposer les solutions adaptées
Assurer une bonne communication avec les clients dans le respect des standards de la relation client
Garantir des niveaux élevés de la satisfaction des clients grâce à un excellent service
Gérer les éventuels litiges avec les prestataires
Assurer le suivi de l'évolution de la satisfaction client
Fidéliser la clientèle à l'aide de conseils et de services personnalisés (Moyens de contact, informations fournies ...)
Contacter les clients par (appel, sms, email ..), afin de les informer des produits de l'entreprise, effectuer des enquêtes de satisfaction ou autre .
Conditions d'accès
Formation de niveau BAC+3/4/5 en Sciences commerciales, Sciences de gestion avec spécialité en option (Marketing, communication, relation client ..), techniques de commercialisation.
Avoir la double casquette est un atout pour accéder au poste .
Expérience souhaitable dans le domaine.
Exigences du poste :
Avoir un sens commercial et relationnel
Rapidité de prise en charge
Capacité à gérer les conflits
Savoir négocier
Esprit d'équipe et collaboratif
Grand sens de l'écoute
Dynamisme
Adaptabilité
Rigueur
-
COMMERCIAL(E) / TECHNICO-COMMERCIAL(E)
Widetech Algérie développe son activité et recherche un ingénieur commercial (H/F) pour intégrer son équipe. Vous prenez en charge la gestion et le développement un portefeuille clients divers / spécifique. Votre priorité : satisfaire et fidéliser vos clients en préconisant les solutions adaptées
االقطاعات: Ingénierie & services associés , نوع الوظية: CDD ou Mission , المستوى الدراسي: Maîtrise / BAC + 4 , سنوات الخبرة: 2 à 5 ans , المنطقة: ALGER ,
-
délégué(e) commercial(e)
Dans le cadre du développement de notre société : SARL MM PHARMA, sise à ALGER, spécialisée dans la production des Antiseptiques, lance un recrutement pour son département Commercial un/une délégué(e) commercial(e) Pharmaceutique sur la région d'Alger : • Votre objectif est : * Augmenter la notori
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) chargé(e) de développement RH
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de développement RH ayant une expérience significative dans la gestion de la rémunération et la gestion de formation, résidant à Alger. Lieu : Alger
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) chargé(e) des affaires sociales
Centre National de l'ingénierie de la Construction EPIC/CNIC -Birkhadem Alger- Est a la recherche d'un(e) chargé(e) des affaires sociales. Expérience: minimum 2 ans Pour les intéressés veuillez envoyé votre candidature
المنطقة: ALGER ,
-
Directeur(trice) Commercial(e) IT
SAMS Technologies recrute Directeur(trice) Commercial(e) IT Missions : o Suivre un planning de prospection. o Participer aux actions de mailing et phoning. o Participer à la prospection sur le territoire national et international . o Définir le besoin des clients pour établir des offres commerci
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) consultant(e)
ISORA Consulting est à la recherche d'un(e) consultant(e) chargé(e) de la mise en place d'un Système de Management Intégré (SMQSE) ayant une expérience dans le domaine des Travaux Publics. Le poste est basé à Alger
المنطقة: ALGER ,
-
un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F Lieu de travail Hydra Alger CDD d'un an Adresse mail: [via_formulaire] Missions et tâches : - Gestion des commandes : - Renseigner et orienter les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… - Effectuer le traitement comme
المنطقة: ALGER ,
-
téléconseillère/téléconseiller.
Centre de relation client sur alger (grande poste) recrute Dans le cadre du développement de notre projet, nous lançon une large session de recrutement téléconseillère/téléconseiller. Horaire de travail : 08h00/17h00 Profils recherchés : • Une parfaite maîtrise de la langue française (parlée et écri
المنطقة: ALGER ,
-
Technico- commercial (e)
Le poste Le Service Relation Client, réacteur nucléaire de l’entreprise, s’assure de la bonne conduite des opérations pendant les heures d’ouverture. Votre rôle est primordial et votre mission sera d’assurer le bon déroulement de nos opérations : créer des relations entre deux êtres humains :) Nou
المنطقة: BEJAIA ,
-
un(e) Développeur Full stack
BBS-Solutions est une entreprise spécialisée dans les solutions collaboratives, décisionnelles et Cloud de Microsoft. Nous accompagnons les grands comptes de différents secteurs dans la réalisation de leurs projets de modernisation : Nous sommes à la recherche ? d'un(e) Développeur Full stack pour r
المنطقة: ALGER ,
-
un chargé (e) de la clientèle
Usine sise à Beni mered recrute un chargé (e) de la clientèle ayant une expérience avérée dans un poste similaire et réside de préférence à Alger ou BlidaMission : - conseiller la clientèle dans ses choix , identifier les risques ; - détecter les besoins des clients et leur proposer des services ad
المنطقة: BLIDA ,
-
Commercial(e) H/F
Notre société recherche un(e) commercial(e). Missions : Prospecter, rechercher de nouveaux clients Prospecter les informations concernant le marché Négocier avec le client dans le cadre de la politique commerciale Représenter la société, notamment dans le cadre d’actions promotionnelles Enregistreme
المنطقة: ALGER ,