Responsable Grands Comptes

Descriptif du poste :
Assurer le déploiement d’une politique de vente grands comptes  et exportations, en vue de garantir la croissance du volume des ventes et optimisation du CA.
Missions du poste:
Optimiser la part de ventes grands comptes et exportations 
Garantir la fidélisation et la satisfaction des clients grands comptes et export
Analyser les réalisations et la performance par clients (respects des engagements – niveau de satisfaction – potentiel d’affaires – menaces et opportunités de développement de chiffre d’affaire…) 
Suivre et gérer le recouvrement des créances 
Proposer les actions commerciales à destination des clients grands comptes et export, susceptible d’augmenter la profitabilité (actions promotions – chaine logistique – services à développer – amélioration des taux de services…)
Décliner les objectifs arrêtés à ses équipes et définir leurs portefeuilles clients 
Définir l’approche de prospection des clients grands comptes et export 
Organiser les opérations de collecte et de traitement des appels d’offres 
Etablir les rapports d’activité périodiques et tableaux de bord et assurer le suivi budgétaire.
Respecter l’affectation des moyens et contrôler les coûts de fonctionnement de son département
Assurer l’animation de son équipe: fixation des objectifs, suivi des plans d’actions, suivi des résultats collectifs et individuels.
Développer les compétences et les performances de ses collaborateurs et organiser le transfert de savoir-faire. 
Animer et suivre les  systèmes existants de management de la qualité (Qualité – HSE)  dans son périmètre d’activité et proposer toute amélioration en la matière.
Profil recherché:
Bac +3.
Une expérience de 3 ans dans un poste similaire
Parfaite connaissance du circuit commercial
Sens de la communication
Leadership et esprit d'entreprise
Attrait pour les grands challenges 
Gout pour le contact et le travail d’équipe 
Disponibilité et confidentialité
Rigueur et organisation