Community manager

Activités principales :
• La veille à l’e-réputation de l'entreprise sur les réseaux sociaux, ainsi que l’alimentation des réseaux sociaux et blogs.
 • L’animation des échanges entre internautes.
• La vielle sur l’image de la société sur le web.
Missions du poste :
• L’application et l’élaboration d’une stratégie social media en coordination avec la direction générale pour améliorer la visibilité et l’image de l’entreprise.
 • A partir des axes stratégiques, le social media manager met en place un plan d’action (social media planning) : optimisation du référencement, identification et fidélisation des bloggeurs influents, publication de contenus, fidélisation des clients.
• Définir une stratégie de présence sur le web et l'optimiser.
• Prospecter de nouveaux clients sur les réseaux sociaux et la fidélisation des clients existants.
 • Créer une compagne publicitaire Social Media.
• Federer, fidéliser et faire interagir entre eux les internautes.
• Identifier de nouveaux marchés.
• Promouvoir les produits/services sur les réseaux sociaux.
• Assurer un travail de veille pour se tenir au courant des nouveautés et tendances du marché.
• Exercer une veille concurrentielle.
• Animation de Lives et Story Facebook et Instagram, répondre aux messages, aux questions et commentaires des intérnautes.
• Développement d'un cercle d'influence autour de l'entreprise.
• Social listening : écoute des communautés & veille sur les tendances/nouveaux usages social média.
• Participer aux évents digitaux du moment.
• Coordination avec l'équipe commerciale afin de booster les ventes.
Exigences du poste :
• La fonction du Social Media Manager possède une part éditoriale forte puisqu’il s’agit de créer et de fournir du contenu digital. Cela concerne la rédaction bien sûr mais aussi la création d’images et des vidéos.
• Maitrise du E-commerce et du marketing digital
• Avoir un gout prononcé pour le digital et les nouveaux usages social média.
 • Connaissance de la publicité payée en ligne.
• Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
• Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale.
 • Créatif et force de proposition.
• Une bonne expression orale et écrite en Français avec des qualités rédactionnelles.
 • Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs .