Team Leader / Superviseur

Missions du poste:
Management d’équipe et Point de Vente :
 S’assurer que l’équipe dispose de buts et d’objectifs clairs, qui restent focalisés sur l’expérience client et les objectifs de productivité
Superviser l’espace de Vente .
S’assurer qu’il existe une forte énergie et une expérience positive dans l’espace de vente pour le personnel et les clients
Observer, coacher et réagir à ce qui se produit pour améliorer en permanence l’expérience client et la productivité de l’équipe
Gérer la visibilité de l’équipe sur l’espace de vente pour optimiser le nombre de Conseillers de Ventes dans cet espace.
Encourager l’équipe à atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de profitabilité, tout en adoptant un rôle exemplaire.
Préparer et participer à des évaluations annuelles de performances individuelles en apportant un feedback pertinent et spécifique.
Participer au recrutement et à la sélection des Conseillers de Ventes et expérience clientèle
Contribuer à dynamiser les ventes avec passion. Collaborer avec le manager  sur les manières permettant d’augmenter et d’améliorer continuellement les indicateurs clés de performance de vente et gestion produit.
Maintenir un haut niveau de connaissance des produits et des marques de son périmètre, et assurer la même chose au niveau de son équipe.
Maintenir la présentation de l’espace de vente conformément aux exigences des marques et du DFS
Donner du feedback au service  Commercial et Marketing pour assurer le développement de la stratégie commerciale (promotions, les ventes saisonnières, etc.).
Vente et développement du chiffre d’affaires.
S’assurer du bon niveau des stocks généralités et assurer les réassorts.
Établir des rapports internes et participer à différents projets transverses(inventaires et passassions de consignes )
S’assurer que l’équipe agit en conformité avec les politiques et procédures de l’entreprise.
S’assurer que le lieu de travail est sûr, que les installations et les comportements des employés ne présentent aucun risque pour l’hygiène, la santé et la sécurité de tout individu.
Gérer tout souci lié à la caisse, paiements, internet du magasin, etc.
Profil recherché:
Diplôme en Management souhaité ou équivalent.
Au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire.
Bilingue : Français et idéalement Anglais courants, une autre langue est souhaitée.
Doit disposer de fortes compétences interpersonnelles et de leadership.
Aptitude à manager dans un contexte multiculturel.
Proactif et innovant.
Possède une passion pour les marques et les produits qu’il représente.