Chef d'Atelier TP

Raison d’être du poste :
Encadre les équipes d'atelier d'un site et assume la responsabilité des engagements pris en matière de qualité d'exécution des travaux.
Analyse les tableaux de bord de l'activité et propose des axes d'amélioration de la performance.
Est garant de la satisfaction des clients pour les prestations de travaux en atelier réalisés dans le respect des règles et procédures.
Pilote le processus de reconditionnement (désassemblage, nettoyage, inspection, conditionnement, pré-assemblage, assemblage, test) de composantes ou d’organes.
Taches & Activités :
Encadre les équipes d'atelier et assume la responsabilité des engagements pris en matière de qualité, délais d'exécution des travaux.
Pilote le processus de reconditionnement (désassemblage, nettoyage, inspection, conditionnement, pré-assemblage, assemblage, test) de composantes ou d’organes.
Pilote les processus technico administratif liés au travaux de reconditionnement d’atelier (rapport de réception, devis, argumentaire de vente, rapport d’anomalie, commande pièce, gestion d’ordre de réparation et insertions des frais, facturation, rapport de livraison (Organe, pièce usées), dossier technique, gestion d’encours. etc.)
Optimisation des ressources, proactivité et planification agile des travaux d’atelier.
Création et mise à jours de documents d’atelier servant à assurer une maitrise des enregistrements (Fiche de métrologie & inspection, réception, livraison, rapport d’anomalie…etc.), maitrise de qualité (fiche de contrôles), mesure de temps productives et temps perdues, instructions & mode opératoires … etc.
Garant de l’efficacité opérationnelle, et sensible aux engagements commerciaux vis-à-vis des clients. 
Gère et pilote le maintien des équipements & outillages de l’atelier et est garant de la conformité aux standards Contamination Control, 5S, House keeping et toute autre standard atelier.
Suivi d’indicateurs d’atelier (Productivité, Retour atelier, propose et met en place des actions d’améliorations processus.
Communique en interne dans un environnement de transversalité, fluidité de façons efficace.
Evalue et sélectionne les prestataires de service répondant aux critères qualité, délais, prix en conformité avec la procédure d’achat.
Apprécie au quotidien l'exercice des compétences et les comportements du personnel technique de l’atelier.
Fait apporter à son personnel toute l'aide technique nécessaire, y compris les décisions issues d’un control, inspection & métrologies de pièces & organes.
S'assure de la bonne planification des parcours individuels de formation et de leur réalisation ; et s'assure également de la formation sur le terrain.
Planifie et réalise les entretiens annuels de ses collaborateurs.
Garant du respect strict des consignes de sécurité du Groupe et de l’entreprise des personnes et des infrastructures de la société et anime de façon hebdomadaire les ¼ d’heure de sécurité. 
Avoir un comportement éthique et intègre dans la conduite de ses activités professionnelles, tant vis-à-vis de la société que des tiers avec lesquels il interagit, dans le respect du code éthique et de conduite des affaires émanant du groupe.
Profil 
Niveau d’étude : 
Bac+ 4 dans un domaine technique.
Nombre d’années d’expérience : 
5-10 ans dans le même domaine du management des hommes en milieu industriel.
Domaine d’expérience : 
 Domaine similaire (B to B)
 Service après-vente pour engins de BTP & Mine & groupe électrogène
Langue : 
Français + Arabe et anglais technique
Informatique :
Bonne Maitrise des application SIS 
Connaissance en ERP (System de gestion intégré)
Maitrise du pack office, Word, Excel, Powerpoint 
Compétence technique : 
Mécanique, électricité, Moteur diesel et chaines cinématique, Pompe et moteurs hydraulique.
Analyse de défaillance appliqué, métrologies, lubrifiants.
Exigences comportementales :
Avoir un bon sens de contact.
Assertivité et entreprenariat.
Souci de la clientèle. 
Avoir de bonnes capacités de communication.
Avoir de bonnes capacités de rédaction.
Avoir un bon sens d’assimilation et d’analyse.
Rigueur et sens de l'organisation
Esprit d'initiative et créativité, 
Poste hiérarchique directe : Responsable des Opérations SAV.