Superviseur

Missions principales :
Le superviseur planifie, organise, contrôle le travail des marchandiseurs. Il analyse les différents indicateurs pour suivre la performance individuelle et collective de chacun. Il est en charge de se relier aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandise. 
Description des taches :
- Assurer l’interface entre les clients et les services internes de l’entreprise.
- Réaliser un suivi commercial des clients 
- Gérer et suivre les commandes clients.
- Développer le portefeuille clients sur un territoire.
- Consolider et améliorer les parts de marchés sur un territoire.
- Gérer les relations contractuelles avec les clients.
- Etablir le rapport hebdomadaire d’activité et le transmet à la hiérarchie.          
- S’assurer que la performance de son distributeur est en ligne avec les objectifs de l’entreprise 
- Superviser, motiver, former et développer la force de vente de distributeur
- Représenter la société auprès du distributeur de sa région, et s’assurer que ce dernier adopte les stratégies et les plans d’actions de la société. 
- Etre garant de l’atteinte des objectifs liés au volume de distribution, du bon déroulement de la distribution et de la satisfaction des clients.
- Développer et assure le suivi de la clientèle en lien avec la stratégie commerciale de la SPA HYGIANIS.
- Aider à fournir des objectifs aux forces de vente grâce a des remontées d’information et des propositions fructueuses, fournir des rapports, apporter sa contribution au développement de la zone d’affectation.
- Organiser, optimiser et tenir à jour les tournées de vente; définir les objectifs de vente et les répartir par vendeur: responsable des prévisions de sa zone d'affectation.
- Gérer les relations avec les services centraux/locaux de l'entreprise (logistique, audit et sécurité, marketing commercial, ventes, comptabilité).
Compétences requises : 
Maîtrise Technique des ventes
Avoir un bon relationnel avec les clients.
Formations et diplômes : 
Bac+2 sciences Commerciale 
Nombre d’année d’expérience dans le domaine : 
Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.