Chargé (e) Relation Clients

Entreprise spécilisée dans les travaux batiments et Promotion Immobiliere recrute un (e) Chargé (e) Relation Clients 
Responsabilités du poste:
Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les biens immobiliers disponibles à la vente ou à la location.
Répondre aux demandes des clients en matière de ventes, de locations, de visites de biens, de renseignements sur les prix et les taxes, de conditions de location et de vente, etc.
Gérer les plaintes et les préoccupations des clients et s'assurer que les problèmes sont résolus rapidement et efficacement.
Suivre les clients tout au long du processus de vente ou de location, y compris la négociation des prix, la rédaction des contrats, la coordination des inspections et de la clôture de la transaction.
Maintenir des dossiers précis et à jour sur les clients et les biens immobiliers.
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe immobilière, tels que les agents immobiliers, les courtiers et les gestionnaires de biens immobiliers, pour assurer une communication efficace et une coordination appropriée.
Connaissances Requises:
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance approfondie des lois et des réglementations immobilières locales, des procédures de vente et de location et des techniques de négociation.
Capacité à établir des relations positives avec les clients et à maintenir un haut niveau de service à la clientèle.
Compétences en informatique pour la gestion des dossiers clients et la communication avec l'équipe immobilière.
Diplomatie, patience et capacité à travailler sous pression.