Commercial

Description du Poste :
Résumé du poste : Le Commercial Hôtelier joue un rôle essentiel dans le développement de la clientèle et la maximisation des ventes pour hôtel. Il est responsable de la promotion de l'hôtel, de conclure des contrats de séjour pour des groupes et entreprises, et de développer des relations avec des clients potentiels.
Principales Responsabilités :
Identifier, cibler et contacter des clients potentiels, notamment des entreprises, des agences de voyage d'affaires, des organisateurs d'événements et d'autres sources de clients potentiels.
Établir et entretenir des relations avec de nouveaux clients et développer un portefeuille de clients.
Promouvoir les installations, les services et les avantages de l'hôtel d'affaires 4 étoiles de manière convaincante.
Organiser des visites pour les clients potentiels et présenter les atouts de l'hôtel.
Négocier les termes de contrats de séjour, de réservations de salles de réunion, et d'autres services offerts par l'hôtel.
Veiller à ce que les contrats soient conformes aux normes et aux politiques de l'hôtel.
Maintenir un suivi régulier avec les clients existants pour renouveler les contrats et s'assurer de leur satisfaction continue.
Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière professionnelle et efficace.
Tenir des registres précis des activités de vente, y compris les prospects, les rendez-vous, les offres soumises et les contrats conclus.
Préparer des rapports de performance de vente et des prévisions.
Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements de l'hôtel, tels que la réception, la restauration et la direction, pour garantir une expérience client cohérente.
Qualifications Requises :
Expérience prouvée en vente, de préférence dans l'industrie hôtelière ou en relation avec les entreprises.
Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit.
Capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients d'affaires.
Persévérance et capacité à travailler de manière autonome.
Maîtrise des langues (Anglais, Français et Arabe). 
Connaissance des tendances et des besoins du marché hôtelier d'affaires.