INFORMATICIEN

Missions principales
 :
L'Informaticien est responsable de la gestion, de l'entretien et de l'évolution du parc informatique de l'entreprise. Par ailleurs, avec l'introduction du système de gestion ERP, il prend en charge l'implémentation, l'optimisation et la formation des utilisateurs pour ces nouveaux outils en collaboration avec le service logistique. Il est le point de référence pour toutes les questions informatiques et garantit la continuité des opérations.
Responsabilités
 :
Maintenance et Dépannage
 :
Assure la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
Intervient rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions.
Gestion du Parc Informatique
 :
Gère l'inventaire des équipements informatiques.
Propose des renouvellements ou des améliorations en fonction des besoins et du budget.
Installe et configure de nouveaux équipements ou logiciels.
Assure les mises à jour logicielles et matérielles pour garantir la sécurité et la performance du parc.
Intégration et Optimisation des Nouveaux Systèmes
 :
Prend en charge la mise en place et l'intégration du système ERP en collaboration avec le service logistique et commercial.
Travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs de solutions pour garantir une implémentation sans faille.
Formation et Accompagnement
 :
Élabore et dispense des formations aux utilisateurs sur l'utilisation efficace du système ERP et de Basecamp.
Crée des guides et tutoriels pour aider le personnel à naviguer et utiliser les nouveaux outils.
Sécurité Informatique
 :
Met en place des protocoles de sécurité pour protéger les données et le réseau de l'entreprise.
Assure régulièrement des sauvegardes des données et teste les procédures de restauration.
Support aux Utilisateurs
 :
Offre un soutien continu aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques.
Veille Technologique
 :
Se tient informé des innovations en matière d'IT.
Propose des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et la productivité de l'entreprise.
Gestion des Relations avec les Fournisseurs
 :
Négocie et gère les contrats avec les fournisseurs et prestataires informatiques.
S'assure que les services et produits fournis répondent aux exigences de qualité et de coût de l'entreprise.
Profil Recherché
 :
Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
Expérience préalable avec des systèmes ERP.
Capacité à former et à guider les utilisateurs non techniques.
Bonnes compétences en communication.
Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.