Conseiller service automobile

ACTIVITÉS :
Il réalise des activités en relation avec l’organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :
Accueil de la clientèle :
Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
Facturation / encaissement,
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
QUALITÉS REQUISES
Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
Organisation
Autorité et leadership
Relationnel et sens du service
Sens commercial
Rigueur administrative