Téléopératrice

Entreprise de bâtiment et Promotion Immobilière basée à Bordj El Kiffan  à la recherche des Téléopératrices ( téléconseillères) qui vont jouer un rôle essentiel dans la communication avec les clients intéressé par les biens immobiliers proposés par l'entreprise 
Responsabilités Générales
Répondre aux appels entrants des clients et des prospects et leur fournir des informations sur les propriétés immobilières de l'entreprise.
Effectuer des appels sortants pour contacter les clients et les prospects potentiels et promouvoir les propriétés immobilières de l'entreprise.
 Prendre des rendez-vous pour les visites de propriétés immobilières pour les clients et les prospects.
Assurer un suivi régulier auprès des clients et des prospects pour s'assurer de leur satisfaction.
Gérer les plaintes et les problèmes des clients et des prospects et les orienter vers les équipes appropriées.
Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données de l'entreprise.
Compétences requises :
Minimum Six (6)d' Expérience dans le domaine de l'immobilier  ( Promotion immobilière et bâtiments)
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Connaissance approfondie des projets immobiliers proposés par l'entreprise
Capacité à présenter des informations complexes de manière claire et compréhensible
Aptitude à répondre aux questions des clients de manière professionnelle et précise
Patience et capacité à établir des relations solides avec les clients
Bonne organisation et gestion du temps pour planifier les visites et les rendez-vous
Maîtrise des outils informatiques de base
Compétences en travail d'équipe et en collaboration avec différents acteurs internes et externes