Responsable Commercial

Missions du poste :
Démarcher les gens par téléphone en utilisant l’annuaire pour vendre les produits ou solliciter des dons
Répondre aux appels entrants de clients potentiels
Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des produits, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
Poser des questions pertinentes pour comprendre les exigences d’un client
Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins
Enregistrer les données personnelles du client avec précision dans un système informatique
Traiter les doléances ou les doutes pour sauvegarder la bonne réputation de la société
« En faire plus » pour atteindre les quotas de vente et faciliter de futures ventes
Conserver un historique des appels et des ventes et noter les informations utile