Chef de produit

Missions du poste :
Identifier, prendre contact, évaluer des partenaires et des fournisseurs
Gérer le portefeuille partenaire DCB
Rechercher de nouvelles opportunités pour Ooredoo Algérie dans le cadre des activités liés au DCB et produits Unbranded.
Réaliser des benchmarks et des analyses de marché pour comprendre le marché international et local et identifier de nouvelles opportunités pour Ooredoo sur le marché algérien
Identifier les potentiels services DCB à lancer, et prise en charge des phases de négociation/évaluation/mise en place de la partie contractuelle (en collaboration avec les entités en charge), en passant par à la mise en production, la commercialisation et le suivi.
Définition, mise en place et mise à jour de KPI liés au suivi de la performance des services carrier billing.
Mettre en place et valider des briefs Business, briefs marketing brief comm   + Test produits.
Coordonner avec les membres des équipes projets pour le lancement et le suivi des projets.
Développer des relations internes et externes pour le développement des projets
Assurer le suivi et la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Mettre en application les roadmaps business
Mettre en place la user expérience et suivi de la customer satisfaction pour les produit lancés 
ou avenir (réclamations entre autre) afin de mettre en place les actions correctives ou d’amélioration.
Assurer le monitoring de la performance business en end to end pour faciliter la mise en place des actions d’amélioration visant à faire évoluer et croître le revenu (entre autres : ajustements de prix, nouvelles fonctionnalités, services, canaux de vente & expérience client)