Dispatcheur de Flotte Automobile

Description du poste :
En tant que Dispatcheur de Flotte Automobile, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise où nous offrons des services de transport de qualité à nos clients. Vous serez responsable de la coordination efficace des chauffeurs et des véhicules afin de répondre aux besoins opérationnels de manière optimale.
Responsabilités :
Gestion des Demandes de Service :
Recevoir et traiter les demandes de transport des clients de manière efficace et rapide.
Planification et Affectation :
Utiliser des applications spécialisées pour attribuer les chauffeurs et les véhicules en fonction de leur emplacement territorial, de leur itinéraire prévu et de leur disponibilité horaire.
Optimisation des Ressources :
S'assurer que les ressources de la flotte automobile sont utilisées de manière efficace pour répondre aux besoins des clients tout en minimisant les temps morts et les kilomètres parcourus.
Suivi en Temps Réel :
Surveiller en temps réel le déroulement des opérations, anticiper les éventuels problèmes et prendre des mesures correctives si nécessaire.
Communication et Collaboration :
Maintenir une communication claire et constante avec les chauffeurs pour garantir une exécution sans heurts des services de transport.
Gestion des Situations d'Urgence :
Réagir rapidement et efficacement en cas d'incidents ou d'imprévus survenant pendant les déplacements des chauffeurs.
Exigences :
Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable.
Expérience préalable dans la gestion de flottes automobiles ou dans un rôle similaire est un atout.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
Maîtrise des outils informatiques et des applications de gestion de flotte.
Connaissance géographique étendue du territoire couvert par notre service.
Si vous êtes passionné par la logistique, doté d'un esprit analytique et capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique, ce poste pourrait être fait pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience de transport exceptionnelle à nos clients.