Agent de recouvrement (Pharma)

Description du Poste :
En tant qu'Agent de Recouvrement, vous serez chargé de gérer les comptes clients et d'assurer le recouvrement efficace des paiements en retard. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe financière pour maintenir des relations positives avec nos clients tout en garantissant le respect des politiques de crédit de l'entreprise.
Responsabilités :
Identifier et contacter les clients dont les paiements sont en retard.
Négocier des plans de paiement et des arrangements de règlement avec les clients.
Maintenir des dossiers précis des communications et des transactions avec les clients.
Collaborer avec les départements des ventes et de la facturation pour résoudre les problèmes de paiement.
Fournir des rapports réguliers sur l'état des comptes clients et les tendances de recouvrement.
Exigences :
Diplôme d'études universitaire en finance, comptabilité ou domaine connexe (un atout).
Expérience préalable dans le recouvrement ou la gestion des comptes clients, de préférence dans l'industrie pharmaceutique.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Connaissance pratique des logiciels de comptabilité et des outils informatiques.