Chargé du Recouvrement Amiable (H/F)

Missions Principales :
Effectuer les relances téléphoniques pour le recouvrement des impayés,
Arrêter les arrangements avec les clients pour la résorption du solde impayé,
Dans le cas où un arrangement n’est plus possible se concerter avec le Responsable du recouvrement pour étudier le sort à réserver au dossier,
Préparer le courrier de relance (de masse ou personnalisé, lettres ou télégrammes) selon l’aggravation du compte,
Pour le courrier à connotation contentieuse, obtenir l’accord du Responsable du recouvrement avant l’envoi du courrier,
Envoyer le courrier de relance aux clients et aux garants.
Niveau d’études
: Bac + 3, Droit, Commerce, Marketing, Comptabilité, Finance,
Expérience souhaitée
: 1 à 3 ans dans le domaine du Recouvrement de créances, Relation client, Juriste,
Aptitudes requises :
Sens de la communication
Bon relationnel
Gestion de stress
Esprit d’équipe
Rigueur
Sens de l’organisation.