Conseillers clients en réception d'appels

Concentrix + Webehlp, entreprise d’envergure internationale spécialisée dans la gestion de la relation client, Implantée dans plus de 70 pays en France, en Belgique, en Angleterre, en Roumanie, en Afrique du Sud, à Madagascar, au Pays Bas, au Maroc, aux USA et en Algérie.
Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise dynamique dans laquelle vous pouvez faire carrière. Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Alger.
Concentrix + Webhelp vous invite à la découverte des métiers de la relation client.
Vous souhaitez vous investir dans un métier d'avenir et évoluer dans un cadre épanouissant ?
Missions du poste :
Apporter un soutien technique aux clients par une assistance téléphonique
Réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour vos interventions.
Compétences et Qualités requises :
Une parfaite maîtrise de la langue française.
Maîtrise de l’outil informatique.
Sens de l’écoute.
Logique et rapidité.
Aptitude à la communication.
Sens du service
Résistance au stress
Persévérance
Avantages :
Temps plein, CDI,
Rémunération attractive,
Primes commerciales,
Cadre de travail agréable...
Autant d’opportunités qui s’offrent à vous!
Rejoignez-nous!
Nous assurons votre formation et vous accompagnons tout au long de votre carrière.
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