Chargé CRM

Sarl BOMARE   COMPANY   représentée   par la    marque commerciale « Stream System » est à la recherche de « Chargé CRM »
Mission du poste:
Cibler la demande du client.
Conseiller le client en fonction de ses besoins : Dimension, Usage, Option ,Prix
Communiquer aux clients les différentes Promotion.
Expliquer aux clients le mode d’utilisation .
Expliquer aux clients les aventages offert par la Sarl BOMAR COMPANY .
Expliquer aux Clients  La garantie offerte par la Sarl BOMARE COMPANY.
Assurer l'ecoute client
Repondre aux réclamations des clients et etablir une synthese des reclamation
Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients
Gestion des bases de données et réalisation d'action de fidélisations
Executer toute Tache coufrée par l'Hierarchie
Profil recherché:
Diplôme universitaires (Marketing / science commerciale).
Maitrise des bases de gestions.
Sens de la responsabilité,
Sens du travail en équipe,
Organiser et communicatif,
Discrétion professionnel