Commercial
ALGER
- الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
- االقطاعات:
- المستوى الدراسي:
- سنوات الخبرة: Confirmé / Expérimenté
- المنطقة: الجزائر
- وضع في: 01-10-2024 à 05:13:16
Le/La Commercial(e) aura pour missions de :
Gérer et garantir la réalisation des séminaires et banquets résidentiels et non résidentiels au sein de l’hôtel.
Organiser les activités à destination des congrès et/ou des groupes professionnels accueillis à l’hôtel et collaborer avec les autres services de l’hôtel pour exécuter les prestations ayant fait l'objet d'un contrat entre les clients et les commerciaux.
Veiller au respect des standards du groupe Accor et de la marque Mercure.
Ses principales responsabilités et activités seront de :
S’assurer que tous les standards du groupe Accor et de la marque Mercure soient respectés ;
Vérifier la conformité des locaux alloués aux séminaires et banquets ;
Vérifier le respect du planning de la réunion et le nombre de personnes avec le client le jour-même ;
Vérifier la conformité des prestations de restauration convenues avec le client ;
Être à la disposition du client pour l’assister dans le déroulement de son évènement ;
Assurer la prospection et recevoir les commandes ;
Etablir les offres et les contrats ;
Assurer la négociation ;
S’assurer de la satisfaction des clients ;
Collaborer avec le département financier pour le suivi des facturations et des paiements ;
Exécuter d’autres tâches en fonction des imprévus, lorsque des renforts sont nécessaires.
Profil :
Diplômé d’une grande école d’hôtellerie ou Bac+4 en gestion.
Expérience allant de 1 année à 3 en qualité de commercial ou en organisation d’évènements.
Pratique couramment le Français et l’Anglais à l’écrit comme à l’oral.
Parfaitement à l’aise avec l’outil informatique : Pack Office, Opéra.
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