Responsable Service Clientèle - Béjaia

ALGER

  • الفئات: المحاسبة والمالية
  • االقطاعات:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Responsable d'Équipe | Confirmé / Expérimenté
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 25-11-2024 à 05:28:00
الوصف
Bank ABC Algeria, filiale du Groupe Arab Banking Corporation (BSC) Bahreïn et première banque internationale privée installée en Algérie depuis Septembre 1998, recrute :
Responsable Service Clientèle (H/F)
Missions du poste :
Vos missions, dans le cadre de de la stratégie de l’entreprise et des objectifs fixés, consistent à:


Etre au service des clients et veiller au maintien de la satisfaction continue de la clientèle de l’agence ;


Suivre et veiller au développement du portefeuille clients (particulier, professionnel et corporate) ;


Contribuer à la réalisation du plan d'action commerciale et des objectifs de l'agence, dans le respect de la primauté des intérêts des clients ;


Appliquer la politique de risque ;


Animer et apporter aide et appui à la force de vente en charge des Professionnels et corporate de la région ;


Assurer l’intérim de l’agence en cas d’absence du directeur d’agence.
Profil recherché :


Expérience d’au moins 5 ans en agence bancaire ;


Diplôme Universitaire en Banque, Finance, Commerce (minimum Bac+4) ;


Très bonne connaissance des opérations et produits bancaires ;


Très bonne connaissance de la réglementation bancaire ;


Parfaite connaissance des outils d’analyse commerciale ;


Maîtrise des langues arabe, française et anglaise ;


Maîtrise de l’outil informatique.
Avantages du poste :


Rémunération fixe attractive + Variable ;


Évolution de carrière ;


Plan de formation adapté aux perspectives d’évolution de la fonction.


Vous êtes peut être le candidat que nous recherchons, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV en postulant à l'annonce.
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